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INTERMUNDIAL SERVICIOS DE ASISTENCIA SRL DE CV. (en adelante, “IM SERVICIOS DE ASISTENCIA”) administra y coordina servicios, no es una entidad aseguradora. Puede encontrarnos en nuestra oficina corporativa ubicada en:  DARWIN 74 - 301 ANZURES, MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MEXICO

Los servicios contenidos en el presente Sitio web, son otorgados por terceros o por compañías de seguros. Aplicando a estos últimos los términos y condiciones correspondientes a cada producto y/o servicio, los cuales son regulados por la autoridad competente en materia de seguros y se encuentran disponibles para su consulta en la página: https://www.intermundial.com.mx/

COMPROMISO DEL USUARIO AL UTILIZAR EL SITIO WEB.

El Usuario se compromete a utilizar este Sitio de buena fe, de forma diligente y adecuada, sin incurrir en actividades que puedan ser consideradas ilícitas o ilegales, que infrinjan los derechos de IM SERVICIOS DE ASISTENCIA o de terceros, no haciendo uso fraudulento de la información ni de los contenidos existentes en el Sitio.

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Para que usted pueda realizar sus compras, la pasarela de acceso al pago es Openpay. Las tarjetas de pago que usted puede utilizar son Visa, MasterCard, Maestro y tarjeta Unionpay. El usuario puede acceder a las Políticas de Privacidad aplicadas por estos servicios mientras usted esté transaccionando con dichas.

CONDICIONES DEL SERVICIO.

IM SERVICIOS DE ASISTENCIA y sus proveedores prestará servicios de asistencia para viaje de acuerdo a los Términos y Condiciones aceptados por el Usuario durante la adquisición y coberturas descritas en el documentación/certificado del servicio comprado.

En ese sentido, para hacer uso de éstas prerrogativas, el usuario acepta expresamente que la asistencia brindada es una obligación de medio y no de resultado, por lo que IM SERVICIOS DE ASISTENCIA queda exonerada de toda y cualquier responsabilidad derivada de una eventual impericia, negligencia o mala práctica de todos los profesionales, establecimientos y personas que presten sus servicios según corresponda en el requerido caso.

El objeto de estos servicios es proporcionar la asistencia de emergencia en las situaciones imprevistas surgidas como consecuencia de accidente o de enfermedad no preexistente desde la fecha de inicio de la vigencia de los servicios que son materia del presente contrato. La aplicación de dichas prestaciones, en los términos y condiciones contractualmente definidos, tiene como fin facilitar el retorno del BENEFICIARIO a su lugar de residencia permanente o habitual, para recibir en él y con cargo a su cobertura médica habitual, pública o privada, o a su propio costo el tratamiento apropiado a su condición de salud.

COMUNICACIONES COMERCIAL.

Correos electrónicos y Conversaciones. Toda la información difundida por IM SERVICIOS DE ASISTENCIA o sus dependientes, a través de publicaciones, correos electrónicos, conversaciones, entre otros medios, son considerados como información comercial y están siempre sujetos a los Términos y Condiciones aceptados por el Usuario durante la adquisición de su servicio.

Bajo ninguna circunstancia, el Usuario puede considerarlo como: criterio médico, aceptación o negación de coberturas.

ANULACIÓN DE SERVICIOS, CAMBIOS DE FECHAS O POSTERGACIÓN DE VIAJE POR PARTE DEL BENEFICIARIO.

Las partes convienen expresamente en que este contrato podrá darse por terminado anticipadamente. Cuando el Contratante lo dé por terminado, la Compañía devolverá a solicitud escrita vía info@intermundial.com, y a prorrata la parte no devengada de la(s) prima(s) neta(s) correspondiente(s) a las coberturas básicas y/o adicionales que hubiese contratado, de la fecha de cancelación hasta el vencimiento del Plan de asistencia, en un plazo de (30) treinta días naturales depositando el importe en la cuenta señalada por escrito a la Compañía por parte del Contratante.

Cuando la Compañía lo dé por terminado, lo hará mediante notificación por escrito al Contratante, surtiendo efecto la terminación del Plan, después de 15 (quince) días de practicada la notificación respectiva. La Compañía tendrá derecho a la parte de la prima por el período en curso en el momento en que se dé por terminado el contrato de Plan, y devolverá al Contratante la parte de la prima neta no devengada de la cobertura. La Compañía podrá optar por realizar transferencias electrónicas al Viajero que haya suministrado instrucciones de pago o en su caso, en la cuenta que el Viajero informó por escrito a la Compañía.

Última actualización: agosto 2024

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